Wyświetl lub zmień pojedynczą rezerwację

Numer planu podróży lub potwierdzenia:

Adres e-mail lub numer telefonu:

Imię:

Nazwisko:

Proszę sprawdzić zaktualizowane dane na temat cen w Twojej rezerwacji.

Anuluj rezerwację

Ta rezerwacja jest chroniona ubezpieczeniem podróżnym. Możesz zgłosić roszczenie ubezpieczeniowe w przypadku rezygnacji objętej ubezpieczeniem. Masz roszczenie ubezpieczeniowe. Poczekaj na rozpatrzenie roszczenia, zanim złożysz wniosek o zwrot tutaj. Twoje roszczenie zostało zatwierdzone. Środki otrzymane z zatwierdzonego wniosku zastępują kolejny zwrot.

Czy na pewno chcesz anulować? Tej czynności nie będzie można cofnąć bez ponownej rezerwacji pokoju (lub pokoi) po cenach bieżących.

Twoja rezerwacja nie podlega obecnie zwrotowi. Jeśli koniecznie musisz ją anulować, możesz spróbować poniżej, ale zamiast zwrotu gotówki możemy zaoferować Ci Darmowy Voucher Hotelowy w wysokości Twojej rezerwacji na kolejną rezerwację. Jeśli zgadzasz się na kupon, możesz spróbować anulować poniżej.

Twoja rezerwacja nie podlega obecnie zwrotowi. Jeśli koniecznie musisz ją anulować, możesz spróbować poniżej, ale zamiast zwrotu gotówki możemy zaoferować Ci Darmowy Voucher Hotelowy w wysokości 50% Twojej rezerwacji na kolejną rezerwację. Jeśli zgadzasz się na kupon, możesz spróbować anulować poniżej.

Po udanym odwołaniu, proszę...

Refund the credit card

Zwroty zwykle widoczne są na wyciągu w przeciągu 3-7 dni roboczych.

Send a travel voucher for

Przekieruj mnie do formularza roszczenia ubezpieczeniowego
Polecana opcja

Środki otrzymane z zatwierdzonego wniosku zastępują kolejny zwrot. Twoja akceptacja wypłaty roszczenia oznacza pełne rozliczenie i satysfakcję ze zwrotu.

Zwrot na kartę kredytową, pomniejszony o wszelkie opłaty za anulowanie

Zwroty zwykle widoczne są na wyciągu w przeciągu 3-7 dni roboczych.

Wyślij mi e-mail z kuponem hotelowym na kwotę do wykorzystania na następną rezerwację
Rekomendowana opcja: pełny zwrot pieniędzy + % bonusu!

Jeśli planujesz przełożyć swoją podróż lub planujesz zarezerwować hotel w późniejszym terminie, z radością proponujemy Ci voucher hotelowy, który można wykorzystać na całym świecie w dowolnym hotelu dostępnym na naszej stronie internetowej. Zwiększymy wartość kuponu hotelowego o %, aby była większa niż pierwotna kwota zapłacona za bieżącą rezerwację. Kupon zastępuje oczekiwanie na zwrot środków. Voucher jest ważny przez rok od wystawienia. Twoja akceptacja vouchera oznacza pełne rozliczenie i zaspokojenie wszelkich potencjalnych roszczeń.

Wybierz, w jaki sposób chcesz otrzymać zwrot pieniędzy

Złóż roszczenie ubezpieczeniowe

Wyślij prośbę o anulowanie

Grzecznościowo postaramy się anulować tę rezerwację w hotelu. Jeśli kierownictwo hotelu wyrazi zgodę, wydamy kupon hotelowy, który można wykorzystać na kolejną rezerwację w przyszłym roku.

Nie możemy zagwarantować pomyślnego wyniku.

Rezerwacja przez e-maila

Na jaki adres e-mailowy wysłać rezerwację?

Potwierdź tożsamość

Najpierw musimy potwierdzić Twoją tożsamość, wysyłając kod na numer telefonu kończący się na *********

Naliczone mogą zostać standardowe opłaty za SMS-y lub przesył danych.

Zweryfikowano! Proszę kontynuować z prośbą o anulowanie rezerwacji.

Wpisz kod

Wpisz kod, który właśnie do Ciebie wysłaliśmy:

Rezerwacja przez SMSa

Na jaki numer wysłać rezerwację?

Naliczone mogą zostać standardowe opłaty za SMS-y lub przesył danych.

Refund Service Fee

Are you sure you want to refund the service fee of ?

Issue Refund

Complete this form to issue a refund for . The refund cannot exceed

Send CC Authorization by Email and/or Fax

Email and fax a completed credit card authorization form.

Dobra wiadomość - możemy Ci zaoferować niższą cenę.

Chcielibyśmy zaoferować Ci natychmiastowy zwrot w wysokości , aby zachować tę rezerwację bez zmian i pomóc obniżyć całkowity koszt tego pobytu.

Jeśli Ci to odpowiada, natychmiast zwrócimy Ci kwotę na Twoją kartę kredytową i przekonwertujemy tę rezerwację na bezzwrotną.

Tak, poproszę o zwrot , a zatrzymam rezerwację (Twoja rezerwacja NIE zostanie anulowana)

Nie, dziękuję, jednak wolę zrezygnować.

Proszę wybrać jedną z powyższych opcji.

Dokonaj zmiany

Proszę użyć poniższych pól, aby dokonać prostych zmian rezerwacji. Proszę zadzwonić pod numer pomocy technicznej znajdujący się na wśród danych rezerwacji, jeśli nie widać tu elementów, które mają zostać zmienione.

Pokój

Imię:

Nazwisko:

Numer w programie lojalnościowym (opcjonalnie)

Preferencje dot. palenia tytoniu:

Specjalne życzenia:

Zameldowanie:

Wymeldowanie:

Usuń Plan Ochrony Zwrotów

Czy chcesz anulować Plan Ochrony Zwrotów dla tej rezerwacji?

Po anulowaniu planu nie będziesz już mieć możliwości złożenia wniosku o zwrot pieniędzy.

Remove Cancellation Policy Upgrade

Czy chcesz anulować Plan Ochrony Zwrotów dla tej rezerwacji?

Po anulowaniu planu nie będziesz już mieć możliwości złożenia wniosku o zwrot pieniędzy.

Cancel Global Privileges

Are you sure you want to cancel your free access to Global Privileges?

Pomoc

Podaj następujące informacje, abyśmy mogli szybciej zająć się Twoim zleceniem:

Priorytet:

Imię (opcjonalne)

Telefon (opcjonalne)

E-mail (opcjonalne)

Plan podróży/Numer potwierdzenia (opcjonalne)

Wiadomość (opcjonalne)

DZIĘKUJEMY, ZAJMIEMY SIĘ TYM!

O problemie został powiadomiony agent. Niebawem będzie się kontaktował.

Oj! Coś poszło nie tak....

Wystąpił błąd i nasz zespół techniczny został powiadomiony. Zachęcamy do skontaktowania się z zespołem pomocy technicznej w celu uzyskania natychmiastowej pomocy.